「メタバース」の基礎と活用方法を日産自動車＋アダストリアの事例、Roblox＋VRChat＋クラスターなどのサービスに学ぶ

ビジネスシーンで当たり前のように使われるようになった「メタバース」。企業による利活用例も増えてきた。メタバースの取り組みを加速しているアダストリアでメタバース部門の責任者を務める筆者（広告宣伝部 メタバースプロジェクトマネージャー 島田淳史）が、基礎知識、代表的なサービス、活用事例を解説する。 　 ここで「メタバース」の代表サービスを紹介したい。 ■ 米国のRobloxが運営する「Roblox（ロブロックス）」 「Roblox」は世界的な人気を誇るオンラインゲームプラットフォーム。2022年時点で、全世界のデイリーユーザー数は5600万人に達しているとのことで、いわゆる「Z世代」と呼ばれる10代ユーザーが多いプラットフォーム。 「Z世代」の集まるプラットフォームとして企業が注目しており、ラルフローレン、ブルガリ、ソフトバンクなどが進出。特にソフトバンクは、公式ワールドにてチャットボットとショップクルーによる接客も展開している。 ■ 米国のVRChat Inc.が運営するソーシャルVR「VRChat（VRチャット）」 VRに対応したメタバースのなかで特に著名なサービス。名称に“VR”とあるが、PCでもアクセスできる。また、VRヘッドセット「Meta Quest 2」からもアクセス可能だ（一部の体験コンテンツに差異はある）。2023年秋にはスマートフォンへの対応も予定している。 コマース業界においてメタバースはどのように活用できるのだろうか？ すでに先行してメタバース事業を展開している2社の事例から、メタバース活用の効果から期待できることを解説していく。 ■ 事例(1) アパレルとアバターを両軸とするアダストリア アパレルECサイト「.st（ドットエスティ）」を運営するアダストリアは2022年10月から、「VRChat」での事業展開をスタートした。 主な展開内容は、ユーザーが利用できるアバター向け3Dモデル「枡花 蒼（ますはな あお）」「一色 晴（いっしき ひより）」の制作・販売。この3Dモデルは、アダストリアが展開する実在のアパレルブランドの衣服を身につけているのが特徴となっている。 2021年に「VRChat」上に公式の仮想空間をオープン。環境問題を学ぶツアー、新車発表会、社内デザイナーのトークショー、電気自動車について学べるゲームなどを展開している。

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